시행일: 2026년 9월 22일
1. 신청 방법
e4geeg@gmail.com 또는 010-3018-4446으로 로그인 이메일, 상품명, 주문번호(있는 경우), 요청 내용을 보내 주세요. 카드번호 전체나 비밀번호는 보내지 마세요. 단순 자동 갱신 해지와 현재 결제분 환불을 구분하여 처리합니다.
2. 이전 장식 팩 구매의 청약철회
현재 모든 기본 제공 장식 카테고리는 무료이며 신규 팩 판매는 제공하지 않습니다. 이전 팩 구매의 청약철회·환불 신청은 계속 접수합니다. 계약내용을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있으며 공급이 더 늦게 시작된 경우 공급받거나 공급이 시작된 날을 기준으로 합니다. 디지털콘텐츠라는 이유만으로 모든 환불을 거절하지 않습니다. 제공 개시를 이유로 청약철회를 제한하는 경우에는 법령상 고지·시험 사용 등 필요한 요건을 충족해야 하며, 그 요건을 충족하지 않은 경우 법령에 따른 청약철회 권리를 보장합니다.
3. 월 구독 해지와 환불
Creator Plus 자동 갱신 해지를 신청하면 다음 정기결제를 중단하고 이미 결제한 기간까지 권한을 유지합니다. 현재 결제분의 청약철회·환불은 신청 시점, 실제 서비스 제공 여부 및 관계 법령에 따라 처리합니다. 계속적 서비스의 중도 해지 환급 대상은 이용 기간과 제공 내역을 확인해 산정 근거를 안내하며, 법령상 근거 없는 위약금을 임의로 공제하지 않습니다.
이미 내보낸 CSS는 구독 종료 후에도 사용할 수 있습니다. 환불이 완료된 이용권은 회수될 수 있으며 처리 전에 적용 범위를 안내합니다.
4. 오류·미제공·설명과 다른 상품
중복·오결제 또는 운영자 사유의 미제공은 확인 후 환불합니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 공급일부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다. 법령상 더 유리한 권리가 있으면 해당 기준을 적용합니다.
5. 환급 절차
청약철회에 따른 환급은 관계 법령에서 정한 기산일부터 3영업일 이내에 진행합니다. 원결제 수단을 통한 취소·환급을 원칙으로 하며 실제 카드·계좌 반영 시점은 결제사에 따라 다를 수 있습니다. 해외 결제의 환산 금액은 결제사·카드사의 환율 및 수수료 정책에 영향을 받을 수 있습니다.
6. 현재 운영 상태
현재 서비스 오픈 준비 중입니다. 결제창 확인까지만 진행하며 카드 입력·최종 승인은 진행하지 마세요. 결제 승인 시 실제로 청구되며 자동 취소되지 않습니다. 카드 등록만으로 구독이나 자동 청구가 시작되지는 않습니다.